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思いの共有できてます?

2019年01月20日

みんさんこんにちは

いきなりですが

思いの共有してますか

最近よく聞くことがあります

 

 

お客様にお車の注文を頂いた時には

特に大事です

 

 

 

大手の会社など

現場とのお客様の声を聞くことはあまりないと思いますが

中小企業の会社ほどお客様よりだと思います

 

 

大きい自動車屋は

車の仕入れ部門

車の仕入れだけをする方がいます

 

 

担当営業が

「○○様がこのお車が欲しいのですが」

仕入れ担当

「わかった」

 

 

これだけではお客様の思いが伝わりません

予算や色、グレード

 

 

なぜ予算がここまでなのかなど

 

 

またオークション情報を仕入れ以外の人間が

見る事ができない会社もございます

 

 

 

担当がオークション情報が見れないと

お客様に良いお車を進めることができません

 

 

当社は担当が見ることも

仕入れることもしています

 

 

車選びもこういう所もできる

会社をお勧めいたします

 

 

思いの共有が大事ですね

今日もありがとうございました

 

 

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